Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En caelithrone nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales conforme a la legislación española y europea vigente.
1. Responsable del Tratamiento
caelithrone, con domicilio en C. Adargoma, S/N, 35110 Vecindario, Las Palmas, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes contactarnos en info@caelithrone.com o al teléfono +34868706202.
Nuestro compromiso con la transparencia nos lleva a explicarte de manera clara y detallada cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en métodos de responsabilidad financiera.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos de aprendizaje
- Información financiera: datos bancarios para procesar pagos, historial de transacciones
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Preferencias de usuario: configuración de cuenta, intereses formativos, comunicaciones preferidas
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar tu registro y acceso a nuestros programas de formación financiera
- Procesar pagos y gestionar facturación de servicios contratados
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y actualizaciones importantes
- Personalizar contenidos educativos según tu perfil y progreso académico
- Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales: consentimiento, ejecución contractual, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda en cada caso específico.
4. Tus Derechos como Titular
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos:
Derechos Fundamentales:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente
- Oposición: Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@caelithrone.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
Tipo de Datos | Período de Conservación | Justificación Legal |
---|---|---|
Datos de estudiantes activos | Durante la relación contractual + 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
Información financiera | 6 años desde última transacción | Legislación mercantil y fiscal |
Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del interesado |
Registros de acceso | 2 años máximo | Seguridad de sistemas |
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
6. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
- Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
- Auditorías regulares de seguridad y pruebas de vulnerabilidad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Acceso restringido a datos personales según principio de necesidad
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de estándares europeos de protección de datos. En caso de detectar cualquier brecha de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los afectados conforme a la normativa vigente.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies funcionales: Permiten personalizar tu experiencia de usuario
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (requieren consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
8. Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos:
- Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificación de decisiones de adecuación para países de destino
- Aplicación de garantías adicionales cuando sea necesario
- Minimización de datos transferidos al mínimo necesario
¿Necesitas Más Información?
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos.
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